7.4.2 Клиентские подключения

В разделе "Клиентские подключения" представлен функционал анализа и диагностики подключений беспроводных клиентов, который позволяет выявлять неполадки в работе отдельных клиентов, выявлять проблемы в работе беспроводных сетей, вещаемых отдельными точками доступа или группой точек, а также просматривать статистику по процессу клиентских подключений.

Для перехода в раздел нажмите на вкладку бокового меню "Диагностика" и в открывшемся выпадающем списке выберите раздел "Клиентские подключения".

На странице раздела "Клиентские подключения" имеются две вкладки в верхней части страницы:

• Интегральная диагностика - позволяет выполнить просмотр и анализ статистики всех клиентских подключений для точки доступа, беспроводной сети или группы точек;
• Индивидуальная диагностика - позволяет просмотреть подробную информацию по отдельным подключениям беспроводных клиентов.

Интегральная диагностика

В данном разделе вы можете просмотреть статистику клиентских подключений с возможностью выбора критериев подсчета и отображения статистики.

Для настройки отображения статистики доступны следующие критерии отображения:

• Группа - отобразить статистику подключений по всем сетям выбранной группы;
  • после выбора группы ниже появится выпадающий список "SSID", позволяющий выбрать определенную сеть данной группы;
• Точка доступа - отобразить статистику подключений по всем сетям выбранной точки доступа;
  • после выбора точки доступа ниже появится выпадающий список "SSID", позволяющий выбрать определенную сеть, настроенную на данной точке доступа;

После выбора критериев отображения нажмите на кнопку "Найти" для выполнения поиска и фильтрации в базе данных и отображения статистики подключений по заданным параметрам.

В статистике подключений представлена следующая информация:

• общее количество клиентских подключений с отображением количества успешных и неуспешных подключений на линейной диаграмме;
• общее количество уникальных подключавшихся клиентов. Учитываются все клиенты, как успешно, так и неуспешно подключавшиеся;
• таблица, отображаются статистику по стандартным этапам беспроводного подключения клиентов:
  • для каждого этапа указано число его прохождения подключающимися клиентами. Например, если для этапа "Проверка пароля" указано число 4, значит данный этап был пройден 4 раза какими-либо подключающимися клиентами;
  • в таблице отображаются этапы подключений, которые были пройдены хотя бы одним клиентом. Если ни один клиент не проходил какой-то из этапов, то он не будет указан в таблице;
  •  для каждого этапа в таблице отображаются значения минимального, максимального и среднего времени прохождения данного этапа подключения клиентами.

Данная информация может помочь вам выявить общие неполадки в работе беспроводных сетей или протоколов авторизации. Для примера:

• если вы видите в таблице большое количество прохождений этапа "Обработка аутентификации через RADIUS", но малое количество прохождения этапа "Станция авторизована", значит к сети выполняется много подключений с авторизацией через RADIUS с указанием неправильных данных, либо RADIUS сервер настроен неправильно и не отвечает клиентам отказом вместо разрешения авторизации;
• если вы видите в таблице большое количество прохождений этапа "Проверка пароля", но малое количество прохождения этапа "Проверка пароля завершена", значит к сети выполняется много подключений с неправильным паролем;
• если для этапа "Стадия запроса аутентификации RADIUS" или "Обработка аутентификации через RADIUS" вы видите большое времени прохождения этапа, значит ваш RADIUS сервер перегружен или не оптимизирован и долго отвечает на клиентские запросы, что может отразиться на качестве работы сети и процессе подключения к ней.

Индивидуальная диагностика

В данном разделе вы можете просмотреть подробную информацию о клиентских подключениях с возможностью отображения подключений определенного клиента, а также клиентов определенной точки доступа или группы.

Информация о клиентских подключениях собирается и передается на контроллер точкой при помощи надстроек собственной разработки над ПО hostapd, которое обеспечивает работу беспроводных сетей на точках доступа.

В данном разделе имеются следующие параметры для настройки отображения информации по клиентским подключениям:

• Поиск по MAC - позволяет отобразить информацию по подключения клиента с заданным MAC адресом в поле "MAC";
  • при задании MAC адреса клиента дополнительно будет отображена кнопка "Просмотр клиента", которая позволяет перейти на страницу по данному клиенту в разделе 7.2 Клиенты;
• Поиск по параметрам - позволяет отобразить информацию по подключениям клиентов к сети, настроенной в определенной группе, или вещаемой определенной точкой доступа. При выборе данного параметра ниже будут доступны следующие параметры:
  • Точка доступа - определяет, по сетям какой точки доступа необходимо отобразить клиентские подключения;
    • после выбора точки доступа ниже появится выпадающий список "SSID", позволяющий выбрать определенную сеть, настроенную на данной точке доступа;
  • Группа - определяет, по сетям какой группы необходимо отобразить клиентские подключения;
    • после выбора группы ниже появится выпадающий список "SSID", позволяющий выбрать определенную сеть данной группы;

Для очистки параметров отображения нажмите на иконку крестика рядом с заданным параметром.

После выбора параметров на странице автоматически будет отображена информация о всех клиентских подключениях в соответствии с заданными параметрами, если по ним были найдены какие-либо данные в кэше контроллера.

В появившемся после задания параметров разделе данных о клиентских подключениях содержится следующая информация:

• линейный график подключений с указанием времени (и даты при наведении курсора на иконку) подключения, с сортировкой по времени и отображением иконки результата подключения:
  • зеленая иконка - успешное подключение;
  • красная иконка - неуспешное подключение, в результате которого произошли какие-то ошибки;
• информация о клиенте, точке доступа и сети, к которой производилось подключение:
  • имя точки доступа, вещающей сеть, к которой клиент выполнял подключение;
  • группа точки доступа;
  • IP-адрес, полученный клиентом при успешном подключении к сети;
  • время выполнения подключения клиентом к сети;
  • MAC адрес клиента;
  • BSSID (MAC адрес) сети, к которой подключался клиент;
  • название сети (SSID), к которой подключался клиент;
  • канал диапазона сети, к которой подключался клиент;
  • RSSI (уровень принимаемого сигнала) клиента в момент выполнения подключения;
• список этапов подключения, которые были пройдены клиентом, отображенные в порядке их прохождения;
  • для каждого этапа также указаны дополнительные данные, например информация о радио-возможностях клиента, передаваемые им при подключении к сети;
  • также для каждого этапа справа указана длительность его выполнения;
• для неуспешных подключений в конце списка пройденных этапов подключения отображается описание ошибки, почему данное подключение было неуспешным;
  
• для успешных и неуспешных подключений в конце списка пройденных этапов подключения также отображается строка "Посмотреть логи", по клику на которую откроется модальное окно с полным логом подключения, собранным из hostapd. Данные логи предназначены для профессионалов и могут помочь в анализе процесса подключения клиентов;
  

Данная информация в большинстве случаев позволит вам выявить неполадки клиентских подключений, а также определить причины неудачных подключений.