Система WNAM 2 ведет собственную базу пользователей, имеющих доступ к оборудованию. Она не пересекается с базой данных пользователей веб-интерфейса WNAM 2 и конечных пользователей сети (беспроводной или гостевой). В разделе "Главная" → "Device admin" → "Администраторы оборудования" расположен список всех пользователей.

Из списка пользователей можно перейти к окну редактирования групп и профилей TACACS+ и RADIUS. Сверху таблицы со списком пользователей расположены кнопки выгрузки БД в формате CVS (только видимые четыре столбца) и XLS (вся информация о пользователях). 

Учетная запись пользователя определяет его права, а именно:

• Логин, имя;
• Уровень доступа (привилегий) в диапазоне от 0 до 15. Если он не задан или равен нулю, конечный уровень привилегий определяется профилем TACACS+, выбранным при аутентификации. Если уровень привилегий пользователя задан, используется заданный;
• Адрес email;
• Пароль и подтверждение пароля
• Признак включенности;
• Тип аутентификации TACACS+ или RADIUS;
• Признак запроса смены пароля при следующем логине;
• Признак истечении пароля через временной период.