Меню "Опросы" (доступно в системе WNAM, начиная с версии 1.3) позволяет после авторизации абонента проводить опрос - предлагать абоненту набор вопросов с вариантами ответа. Начиная с версии 1.4.1362 доступно управление опросами и из личного кабинета владельца площадки (если пользователю назначены такие права; не забудьте также выдать права на шаблоны форм опросов в "конструкторе"). Опрос можно создавать в интерфейсе администратора системы WNAM в разделе "Конфигурация" → "Опросы", не прибегая к верстке HTML-страницы шаблона опроса. Однако, клонированием штатной страницы можно добиться уникального кастомизированного внешнего вида опроса.
В системе может одновременно быть настроено множество опросов. Все опросы перечислены в меню "Конфигурация" → "Опросы" в виде таблицы. Таблица отображает созданные опросы с указанием количества вопросов в опросе. Администратору или владельцу площадки доступны следующие действия с опросами:
- редактирование параметров опроса и вопросов в нем;
- просмотр опроса в новом окне (как опрос будет отображаться для wifi-пользователя);
удаление опроса.
При удалении опроса исторические данные по нему из базы данных не удаляются.
Для создания нового опроса необходимо нажать кнопку "Создать опрос" в разделе "Конфигурация" → "Опросы". При этом откроется окно редактирования опроса. Необходимо задать название опроса и выбрать ряд необходимых параметров.
Параметры опроса приведены в таблице.
| Название | Значение |
|---|---|
| Название | Название создаваемого опроса. Является заголовком страницы опроса, отображаемой пользователю, и отображается в окнах выбора опроса и отчетах. |
| Шаблон опроса | Выбор шаблона страницы, куда подставляется тело (название и вопросы опроса) при проведении опроса пользователя. Штатная страница имеет имя quiz, можно также сделать её клон, видоизменить и использовать его. |
| Шаблон по завершении | Выбор шаблона страницы, отображаемой пользователю после успешного завершения опроса (если задано, см. ниже). Штатная страница имеет имя quiz_finish и функционально эквивалентна странице redirect. |
| Действие по завершении опроса | Выбор одного из трех действий, которые производятся после завершения опроса:
|
| Действие при повторении опроса | Параметр отвечает за действие, которое будет предложено пользователю при следующем подключении (создании новой сессии в системе WNAM), если пользователь уже проходил опрос. Можно выбрать один из следующих вариантов:
|
| URL | Ссылка, на которую производится перенаправление сессии пользователя при завершении и/или повторении опроса/ |
| Число дней до повтора | Количество дней, в течении которых опрос считается пройденным пользователем, и ему не предлагается пройти опрос повторно. Если значение равно нулю, пользователю никогда не будет предложено повторно пройти опрос. |
После добавления необходимых параметров можно создать перечень вопросов в опросе, добавить которые можно по кнопке "Добавить вопрос". В одном опросе может быть неограниченное число вопросов. Вопросы можно перемещать друг относительно друга, редактировать и удалять.
При создании вопроса необходимо заполнить следующие поля:
- вопрос (текст вопроса);
- тип вопроса;
- варианты ответов.
Вопросы могут быть четырех типов:
- одиночный - допустим выбор только одного из вариантов ответа;
- множественный - допустим выбор нескольких (или ни одного) из вариантов ответов;
- рейтинг - отображается линейка из пяти звездочек, необходимо выбрать от 0 до 5 звезд, проставив таким образом оценку от 0 до 5;
- текст (произвольный) - отображается поле ввода произвольного текста.
Можно указать обязательность ответа (если ответ не указан, пользователю будет предложено заполнить поле).
По окончании редактирования параметров опроса и всех вопросов в опросе необходимо нажать на кнопку "Сохранить" в разделе "Редактирование опроса" и проверить работу опроса путем нажатия соответствующего значка со стрелкой в таблице опросов. При этом опрос откроется в новом окне:
При завершении опроса пользователю откроется окно, соответствующее шаблону quiz_finish.
Если опрос выглядит корректно, необходимо указать использование опроса в настройках перенаправления (в общих настройках, или для конкретной площадки). Для этого необходимо перейти в раздел "Конфигурация" → "Площадки" и выбрать площадку, на которую необходимо добавить опрос. Во вкладке "Приветствие" установить флажок напротив параметра "Опрос" и нажать кнопку "Сохранить изменения".
При прохождении опроса на мобильном устройстве будет производиться динамическое встраивание вопросов в шаблон.
Отчет по результатам прохождения опросов можно получить в разделе "Отчеты" → "Опросы":
Статистику по опросам можно выгрузить в файл, а также доступна выгрузка индивидуальных результатов в "полный отчет" (в нем видны все ответы типа "текст (произвольный)").