В случае возникновения сбоя в работе сенсора, или в случае поступления информации об ошибке измерения сервер WNAM QoW отправляет администратору или клиенту соответствующее уведомление.
Список уведомлений настраивается в разделе "Администрирование - Уведомления" главного меню.
Доступны два типа уведомлений:
- по доступности сенсора
- по качеству сети (в очередном измерении)
Окно свойств каждого уведомления содержат сводку операций отправки уведомлений, настройки, событий:
В качестве получателя выбирается один из пользователей системы, а также указывается частота повторов, метод оповещения.
Для уведомлений типа "доступность сенсора" допустимые параметры таковы:
В настройках уведомления указываются:
- Группа сенсоров, по которой производится контроль доступности; так же можно выбрать один конкретный сенсор в группе
- Максимальный интервал задержки получения ping-сообщения от сенсора. По умолчанию сенсор и сервер обмениваются статусными сообщениями раз в 60 секунд. Рекомендуется указывать значение, позволяющее пропустить одну или две проверки статуса, для предотвращения ложных срабатываний уведомления в случае незначительных проблем на сети связи
- Чекбокс необходимости отправки уведомлений не только при срабатывании триггера/возникновении неисправности, но и при возвращении к исходному состоянию
- Чекбокс "включенности" (активности) уведомления
- Выбор типа получателя - сейчас доступен только "Пользователь" (User)
- Выбор получателя - из списка ранее созданных в разделе "Администрирование - Пользователи"
- Метод уведомления - Email или Telegram
- Интервал между повторными уведомлениями, служит для защиты от получения множества повторных сообщений, если триггер срабатывает часто. Можно указать число единиц, и сами единицы (минуты, часы, дни и т.п.)
Для уведомлений типа "качества сети" доступные параметры таковы:
В настройках этого типа уведомлений, помимо вышеперечисленных, настраиваются следующие параметры:
- Период, в течение которого учитываются события срабатывания. Используется, если вы хотите настроить срабатывание уведомлений по критерию "не менее Х ошибок из Y измерений за Z минут". Если вы хотите настроить срабатывание при каждой неисправности, укажите 1
- Число измерений за заданный период, которое необходимо проанализировать
- Число ошибочных измерений за заданный период, которое вызывает срабатывание
Таким образом, установка параметров в "1, 1, 1" позволяет получить уведомление сразу при поступлении информации на сервер о сбое последнего измерения.
Статус возникновения событий, и отправки нотификаций получателям (с возможностью онлайн-мониторинга, и сброса статуса) доступен во вкладке "События":
В настоящий момент отправка производится по каналам E-mail и Telegram. Сервер отправляет уведомления о наступлении неисправности, но не уведомления о её прекращении.
Пример полученного письма приведен ниже:
Пример телеграм-сообщения:
